סיפורים ודברים שקרו לי
שרציתי לשתף

סלקום נכנסה לי לכיס

בחשבונית האחרונה של הטלפון הנייד שלי שמתי למשהו מרגיז :
סלקום שינתה לי את חבילת הגלישה והוסיפה למחיר.
נציג בשרות הלקוחות אמר לי שלאחר סקר שלהם הם הגיעו למסקנה שמהירות 1M היא לא מספיק טובה,
ושהם שלחו הודעה באחת החשבוניות האחרונות.
בשיחה עם מנהל בשרות הלקוחות נאמר לי שזה באישור משרד התקשורת ושאין להם צורך לקבל אישור מהלקוח.
גם הנציג וגם המנהל אמרו שלא ניתן לחזור למהירות הקודמת ושאין מה לדבר על החזרת הכסף.

1 גם אם נצא מתוך הנחה שזה נכון. אני חושב שעל דבר שכזה צריך להודעה בדרך קצת יותר ברורה מאשר בחשבונית (אולי אפילו בהודעה נפרדת) .
2 את מהירות הגלישה (הרגילה) של 1.5M הוציאו מהמשחק כשבשוק יש מהירויות של 100M. אז סלקום מוציאים את 1M כשהם מעלים ל 1.4M ?

ואני צועק מפה - "תוציאו את היד מהכיס שלי, של הלקוחות האחרים ושל הלקוחות שאולי יגיעו".
אני מזמין אותכם להגיב בקפה דה מרקר - סלקום נכנסת לכיס של לקוחות - האם מותר לה ?

למה המים האלו כל כך יקרים ?

בקיץ האחרון עברתי בתחנת דלק (בשביל הסיפור ממש לא משנה איזו תחנה).
נכנסתי לקנות כוס קפה והסתכלתי על המדף.
לא האמנתי ולכן שאלתי את המוכרים.
אכן, מדובר על מחיר לבקבוק

הבדלים בין מארזים בסופר - להיות מודעים

עשיתי הבוקר קניות בסופר (בחום שהיה היום אני לא ממש מקנא במי שיעשה קניות בצהריים).
כשהגעתי למדף מעדני החלב תפס את תשומת ליבי משהו.
אז בהתחלה תנסו לראות את ההבדלים בין התמונות
(בשלב זה בקטן).

האם זה הטעיית הצרכן ? האמת שאני לא בטוח.
אבל אני אבדוק בפורום צרכנות בקפה דה-מרקר, שם אני שותף/קורא/כותב.
להרחבה לחצו הבדלים בין מארזים

האם מפרקים חבילות קפה של עלית

אני קורא/כותב בפורומים בקפה דה-מרקר.
לאחרונה נתקלתי בפוסט בפורום צרכנות לגבי מארזים של קפה עלית.
לפי הפוסט נראה שבמקומות מסויימים פורקה החבילה (2 כוסות ו 4 חבילות קפה של 70 גרם) והתכולה נמכרה הנפרד, ועוד במחיר של 100 גרם.
אוסיף ואציין שבעקבות פוסט זה ניסיתי, ללא הצלחה, למצוא בסופרים שביקרתי בהם את התופעה.
לא חבילות של 70 גרם ולא מארז סגור.
להלן לינק לפוסט - תעתוע של עלית - קפה בקפה

לשים לב לשלטי מבצע

על זה שמבצעים יכולים (או שלא) להוזיל אני מפרט בהרחבה בכתבה קניה בסופר - טיפים לחיסכון.
בטיפ הזה אני רוצה להסב את תשומת לבכם לכך שכדאי לבדוק את פרטי המודעה.
עברתי היום בסופר לקנות מס' דברים (לצורך העניין לא משנה שמו למרות שניתן לראות זאת בתמונה).
כשהגעתי לקופה ראיתי ליד את המודעה מאירת העיניים שבתמונה. (לחצו על התמונה להגדלה).
לקח לי טיפה זמן לראות שהמודעה מדברת על 32 גלילים בעוד שעל האריזה כתוב רק 30 גלילים.
כמובן שביקשתי מהקופאית שתקרא למנהל כלשהו והיא אכן עשתה זאת.
המנהל אמר שהוא כבר מודע לזה ובכוונתו להוריד זאת בהקדם.
אני מודה - לא המתנתי לראות זאת בפועל משום שמיהרתי, איך תגובתו עשתה עלי רושם כאמיתית.